Recepcionista

Descrição da vaga

Prestar atendimento presencial e telefônico ativo e receptivo realizando agendamentos e confirmações das consultas por meio de Sistema de Gestão
Recepcionar pacientes e futuros clientes, procurando identificar suas necessidades para prestar as devidas informações, orientar no preenchimento dos formulários para o dentista/avaliador;
Prestar atendimento telefônico e realizar agendamentos de Consultas de Avaliação e Consulta de Produção;
Realizar controle de toda agenda do corpo clínico no software de gestão;
Ligar para pacientes com antecedência para confirmação de Agenda de Produção;
Realizar diariamente controle de faltas e reagendar consultas no software de gestão;
Controlar entrega de atestado e de receituários;
Realizar localização de pacientes e colaboradores quando necessário na clínica;
Entregar aos pacientes boletos impressos pelo financeiro e não entregues no momento da venda; no caso do boleto não ser entregue e passar o vencimento, devolver para financeiro para que sejam tomadas providências necessárias;
Controlar acesso a clínica e realizar acolhida dos pacientes;
Receber documentos e realizar controle no caderno de protocolo e encaminhar para setor responsável;
Zelar pelo bem-estar e conservação do ambiente para que esteja sempre apresentável.